摘要：“轻学·助手”于2016年上线运行，其致力于在家庭与学校、学生（家长）与教师间建立联系，着力于打造学生学习新空间。“轻学·助手”创新理念、应用新技术全力支撑课堂教学活动，全面支持移动应用。为学生综合素质评价、学业质量检测、学习生活服务提供保障。“轻学·助手”以数据服务为抓手，逐步构建信息化服务体系，促进教与学方式的变革，让教师更智慧地教、学生更聪明地学。

关键词：轻学助手  学生学习  新空间  移动应用  数据服务

“轻学·助手”（qxzs.qpedu.cn）是青浦教育“轻学+”系列应用组成部分之一，是为区域教师、中小学学生（家长）和管理者提供的基于“互联网+”教学活动、学习生活和教育管理为一体的服务系统。

一、“轻学助手”系统设计理念和核心业务

（一）设计理念

“轻学·助手”基于区教育信息中心提供的私有云基础网络环境进行架构。与区教育数据中心基础系统对接，确保数据统一、规范和安全。

“轻学·助手”提供按需开通的方式进行学校应用部署，并提供区、校两级管理，且使用单位系统之间按照授权范围进行分布式管理，做到数据相互隔离。

“轻学·助手”注重区域共性应用及学校个性应用的有机结合，并提供对接第三方应用系统满足多样化应用需求。

“轻学·助手”强化易用性及亲和力，支持多端应用（PC端、PAD端和手机端）和移动化应用。

“轻学•助手”系统服务结构设计

（二）核心业务

1.课堂教学活动支撑

“轻学·助手”以“基于课程标准评价指南”为依据，以信息技术与课程教学融合为抓手，创新设计过程性评价工具。涵盖了基于课程标准设计的“轻学”评价和“轻学”评语功能，基于品德发展标准设计的“轻学”徽章等过程性评价工具。支持师评、生评、家长评，组内互评、组间互评、多对一评等多学科、多维度和多场景评价应用。

2.学生学习生活服务

“轻学·助手”围绕学校、家庭、教师与学生（家长）的互动交流及学习，推出了以家校沟通、作业互动、微课堂和班级、学校相册等为代表的线上应用，将学习互动及家校互动通过移动技术的及时性、互动性、数字化特点来满足师生互动交流的需求。

3.学校事务管理支持

“轻学·助手”提供研修管理和事务管理功能。研修管理模块将听评课流程化，通过步骤性操作设计实现全流程线上组织管理，提高了评课管理的组织效率，方便了资料的共享，实现点评互动、评价汇总即时反馈。事务板块提供学校日常管理，如会议管理、消息通知、学校动态等。

二、“轻学助手”系统应用实践

（一）学生评价应用

用传统的记录评价模式来落实《基于课程标准评价指南》很难实现常态化的应用及数据有效性反馈；用传统的方式来记载《上海市学生成长记录册》会造成记录不便、交流滞后、互动性差、数据没有连续性等问题。基于这样的问题，“轻学·助手”推出了“轻学”评价、 “轻学”评语、“轻学”徽章等评价模块，提供了学生评价记录可即时完成、评价方式可多样选择、评价数据可自动统计、评价结果可实时反馈和评价报告可随时生成的整体解决方案，实现了“一生一报告”的目标。

1.评价过程的即时性记录和多样化方式

《评价指南》中指出注重学生学习表现评价，关注学生的学习兴趣与习惯养成、关注课堂学习过程中的表现，帮助学生认识自我、建立信心。为此，“轻学·助手”提供“随堂评价”即时记录工具，教师利用移动设备（PAD或手机）将学生课堂中的表现即时记录，改变了难以记录、语言单调、目标随意等困扰。同时考虑到不同学段、不同学科在评价方式和主体上的差异，又提供了组内互评、组间互评，师评、生评、家长评等不同评价方式及主体应用。

“轻学”徽章是基于学生行为规范准则设计的过程性评价工具。各校可以灵活设定每学期不同的行为规范章，明确行为规范争章的目标和要求，让每一个孩子可以随时对照目标要求，顺利得到徽章。学生互评、家长评价和班主任评价构成了“轻学”徽章的评价主体，以此为纽带形成家校合力共同参与学生德育管理。

【青浦区瀚文小学：随堂评价标准精制——学科维度、个性评语兼顾及】

l  体现学科特征的随堂评价

从如何培养学生良好的学习习惯入手，寻找学科共性，分别从倾听、发言、守纪等方面编制评价指标。同时，又从学科差异性出发，紧抓学习方法和要点，制定合作、观察、实践、模仿、作业等差异性评价指标，以此注重学生学习兴趣的培养和学习成果的习得。

在教学过程中，学科教师根据随堂评价指标即时对学生的课堂学习和作业表现作出评价，家长随时可以通过平台获悉学生的课堂学习表现。经过一个单元或学期的评价累积，系统根据量化标准折算评级等第，自动生成各个指标下的总评，从而实现评价的客观性、持续性和累积性功能。

各学科的随堂评价指标：

各学科的使用情况：

l  展示个体差异的随堂评语

从考虑学生的差异性出发，根据个体的学习表现，教师可在课后个性化输入随堂评语，激发学生的学习积极性，挖掘学生的闪光点，指出学生的不足，帮助家长分析孩子的优势利弊，以此发挥评价的激励和导向功能。

2.评价结果的自动化统计、实时性反馈和动态化报告

“轻学·助手”为评价数据诊断及分析提供了以下几个方面支持：

一是自动统计，每一次评价结果由系统按照评价点、学生主体、等第标准通过图形化及可视结果实时呈现，以便教师实时查看每一个个体及全体评价结果及评价等第分布情况，关注到学生个体的差异发展。

二是实时反馈，“轻学·助手”为学生（家长）提供了家长端，每一次评价结果及时反馈到家长端，反馈的不仅仅是学习成果，更多的是学习态度、学习方法、学习兴趣等。

三是动态报告，基于“轻学·助手”数据引擎，通过评价数据抓取、数据清洗、数据算法为每一个学生个体提供一份评价报告。报告涵盖了各学科、各阶段、各过程、各评价点及教师点评评语，实现了“一生一报告”的目标。

【青浦区瀚文小学：《快乐成长星》】

在《上海市学生成长记录册》的基础上，根据我校的实际发展需求，利用“轻学助手”平台开发了《快乐成长星》数字版学生成长手册。《快乐成长星》栏目包括了各学科日常、阶段和期末的学习情况，行为规范、心灵沟通、获奖记录、课外阅读和游园等内容。期末，系统将各学科的过程性评价、阶段性评价和期末总评三合为一并生成动态报告，家长可通过移动端和PC端进行查阅，了解孩子整个学期的学习和生活状况。

【小学信息科技学科：评价反馈时效短——“轻学助手”长保存】

众所周知，各学科大多数情况都是按“评价——评价——再评价”方式进行，最后给出一个反馈情况。而在信息科技学科教学过程中，我们对于课程评价一般是“收集——分析——反馈”这样的模式，这一过程首先会在评价收集以及数据分析上花费不少的时间，并且由于课程设置的原因，通常是一周一个班级两节课，所以学生一般会延迟一段时间看到反馈，结果就会有这样的问题，一段时间之后，学生或许对于自评还有些记忆，而对于互评或许已经淡忘了。传统模式下（纸质评价表或教师口头上）的评价反馈方式很难对学生产生吸引力。

借助“轻学助手”可以一改以往反馈的弊端：

首先，评价反馈界面更加活泼生动，反馈结果及时，关注到每个学生的个体差异，针对每个学生产生各自的反馈信息，也注重了学生的隐私性。

教师端学生评价结果汇总界面

其次，反馈的不仅是学习结果的评价，而是涉及到学习态度、学习方法、学习规范等方面。

最后，更便于收集过程性资料，对今后进行大数据分析。

过程性评价数据汇总表

（二）作业管理应用

“轻学·助手”作业管理实现作业布置形式多样化，提供文字、图片、语音、视频等方式进行作业要求发布。实现作业材料提供多元化，支持各种媒体材料传送。实现作业检查反馈共管，家校联动共同探讨作业负担。实现作业信息资源共享，教师随时掌握学生完成作业情况。

“轻学·助手”的“微课”模块在作业练习中也发挥了积极作用。教师将录制的微课通过网页版“轻学·助手”进行发布，这样学生就能通过移动端观看。通过微课学习，学生能随时观看教学内容、作业要求等，真正实现将课堂带回家。

【青浦佳禾小学英语教师王文娟：作业反馈高效化】

我每天会通过“轻学助手”的“作业通知”发送回家作业，便于家长检查和督促孩子按时完成家作。

特别值得一提的是英语学科有别于其他学科——一般每天都会布置口头作业。由于口头作业是无形的作业，做与不做老师似乎无从查起，因此部分不认真的学生就会少做甚至不做，其质量一直是英语老师头疼的事。常态情况下英语老师会在利用课间或午休时间通过面对面口头过关的方式加以检查和反馈，既影响了学生午休时间，且效率低下。

我利用“轻学助手”让学生在每天的作业通知下以回复录音的方式反馈口头作业。并且鼓励学生听一听别人的录音情况，如果别人读得好就给他送朵小花以示鼓励，如果别人有读得不好的地方那么自己要有所改进。对于学生而言，这种集体监督的方式，促使他们认真对待每次的口头作业，大大提高了口头作业的完成质量！对于老师而言，通过平台即时的数据统计，可以快速地了解到口头作业的完成率，也可以方便地利用碎片化时间随处进行批阅。应该说借助“轻学助手”，能大大提高口头作业的完成质量和检查反馈的效率。

作业布置	口头作业反馈

（三）家校共育应用

随着信息技术的发展，家校联系的方式越来越便捷，目前大多用QQ群或微信群进行家校互动。由于这些社交工具不是专门为家校联系而开发的，因此在使用过程中会发现各种弊端。

“轻学·助手”不仅提供了互动交流的常用工具，且完善信息隔离、免打扰、浏览痕迹记录等功能。如班级通知、学校通知等功能，家长打开通知消息即使不回复，教师也能知道家长浏览情况。

“轻学·助手”为家长及教师提供了班级相册。教师、家长可以分享孩子参加校内活动、社会实践等精彩瞬间。

“轻学·助手”的心灵沟通栏目为教师和家长提供了一起填写孩子成长感言的空间，能更好地促进家校沟通，引导家长密切关注孩子的健康成长。

     学校、班级相册

班级通知

（四）听评课管理应用

传统的学校听评课从评课通知、签到、课程资料发放及评价都采用线下纸质的方式进行，而“轻学·助手”为区域及学校的听评课提供了数字化支撑。

“轻学·助手”的教研管理听评课应用模块提供线上发布邀请通知，提供扫一扫功能实现现场签到，提供数字化活动议程、资料等。同时在听评课过程中各位老师还可以通过交流功能实时发表自己的感悟。听课后通过系统可以进行实时评价，评价的数据后台及时统计呈现。

听评课管理

三、“轻学助手”系统阶段成效

“轻学·助手”自2016年上线以来目前共有17家学校、1万多名师生注册使用，2017学年度访问量达200多万人次。

（一）学生评价应用（2017学年度）

1.随堂评价数据统计

（1）使用率最高的教师

（2）使用率最高的学科

（3）使用率最高的班级

（4）使用率最高的学校

2.“轻学”评价数据统计

（1）使用率最高的学科

（2）使用率最高的学校

3.“轻学”评语数据统计

（1）使用率最高的学科教师

（2）使用率最高的班级和班主任

（3）使用率最高的学科

（4）使用率最高的学校

（二）作业管理应用（2017学年度）

1.作业发布、回复最高的教师

2.作业发布、回复最高的学科

（三）家校共育应用（2017学年度）

1.班级通知数据统计

（1）使用率最高的教师

（2）使用率最高的班级及班主任

（3）使用率最高的学校

2.班级相册数据统计

（1）使用率最高的班级

（2）使用率最高的学校

“轻学·助手”致力于在家庭与学校、学生（家长）与教师间建立联系，着力于打造学生学习新空间，让教师更智慧地教、学生更聪明地学。

（撰稿：上海市青浦区教师进修学院谢久锋、朱春辉、李娅）

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